Online support

Minami AI サポート

Minamiです。困っている内容を入力してください。Windows 11 の設定や接続トラブルを、確認しやすい順番で案内します。

Windows 11 すぐ確認できます

まずは相談内容を入力してください

左の入力欄に状況を入れるか、よくある相談内容を選ぶと、Minami が手順を表示します。

  1. 困っている内容を短く入力します。
  2. 表示された手順を上から順番に確認します。
  3. 解決しない場合は、技術担当者へ問い合わせできます。
パスワード、クレジットカード番号、個人番号などは入力しないでください。
技術担当者へ相談
オンライン版 ブラウザだけで今すぐ使用
オフライン版 デスクトップから起動
更新方式 latest.json で最新版を反映

Offline desktop version

インターネットが不安定な時は、オフライン版を使えます

ZIPファイルをダウンロードして展開し、フォルダー内の「インストール.bat」を実行してください。 デスクトップとスタートメニューに「Minami AI サポート」アイコンが作成されます。

Minami の最新版情報を確認しています
バージョン 260703
更新日 2026-07-08
オフライン版 ZIP をダウンロード

Support topics

よくある Windows 11 の困りごと

Same tone

オンライン版もデスクトップ版と同じ案内です

「まず確認」「手順」「うまくいかない場合」の順番で表示します。画面を見ながら、落ち着いて確認できます。

Windows Update 設定画面の例 Wi-Fi 接続手順の画面例 Bluetooth 設定画面の例

FAQ

よくある質問

オンライン版はインストールが必要ですか?

不要です。このページを開くだけで使用できます。

オフライン版はいつ使いますか?

ネット接続が不安定な時や、デスクトップのアイコンから毎回すぐ開きたい場合に使います。

入力した相談内容は保存されますか?

このページ版はブラウザ内で手順を表示するだけです。個人情報やパスワードは入力しないでください。

解決しない場合はどうすればよいですか?

回答欄の「技術担当者へ相談」からメールで状況を送ってください。